Encuesta de satisfacción de cliente
Página 1 - Satisfacción de cliente
Atención al cliente
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| Usted considera que la atención que ha recibido por parte del personal de nuestra empresa ha sido: |
Comunicación
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| La rapidez de respuesta frente a una consulta o problema por parte del equipo de nuestra empresa, ha sido: |
Capacidad de respuesta
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| La accesibilidad, rapidez, concreción, calidad, servicio y compresión de su problema, por parte del personal de nuestra empresa, ha sido: |
Calidad del producto
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| Usted calificaría la calidad del producto suministrado como: |
Documentación y etiquetado
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| Usted calificaría la calidad de la documentación solicitada y el etiquetado como: |
Satisfacción general
| Muy deficiente | Deficiente | Aceptable | Buena | Muy buena | |
|---|---|---|---|---|---|
| Usted calificaría su satisfacción general con respecto a nuestra empresa como: |